Wie is verantwoordelijk
LH Interactive is de eenmanszaak van Lennard Hooft, Beukenlaan 39, 9971 Lembeke, België. Ondernemingsnummer BE 1037.849.916.
LH Interactive is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven op deze pagina. Vragen stel je via contact@lhinteractive.be of op +32 472 59 81 58.
Welke gegevens ik verzamel
Ik verzamel alleen wat nodig is. Concreet gaat het om:
- Contactformulier: je naam, e-mailadres, het onderwerp en je bericht, plus alles wat je zelf in dat bericht vermeldt.
- E-mail en telefoon: de gegevens die je deelt wanneer je me rechtstreeks mailt of belt.
- Als je klant wordt: je naam of bedrijfsnaam, adres, ondernemingsnummer en de gegevens die nodig zijn voor de offerte, het project en de facturatie.
- Technische gegevens: zoals bij elke website houdt de server van mijn hostingprovider standaard logbestanden bij, met onder meer je IP-adres, het type browser, het tijdstip en de bezochte pagina.
Ik vraag geen gevoelige gegevens. Deel die dus ook liever niet via het formulier.
Waarom ik ze gebruik
Ik gebruik je gegevens enkel voor de doelen hieronder, telkens met de rechtsgrond uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):
- Je vraag beantwoorden en een offerte opmaken. Rechtsgrond: stappen op jouw verzoek voor een mogelijke overeenkomst (art. 6.1.b AVG).
- Een opdracht uitvoeren en opvolgen. Rechtsgrond: de uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b AVG).
- Facturatie en boekhouding. Rechtsgrond: een wettelijke verplichting (art. 6.1.c AVG).
- De website veilig en werkend houden via de serverlogs. Rechtsgrond: mijn gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f AVG).
Ik stuur geen nieuwsbrieven of reclame, maak geen profielen en verkoop je gegevens nooit.
Hoe lang ik ze bewaar
- Berichten via het contactformulier of e-mail bewaar ik enkel zolang nodig om je te antwoorden en je vraag af te handelen. Komt er geen samenwerking van, dan verwijder ik ze uiterlijk 12 maanden na ons laatste contact.
- Gegevens van klanten bewaar ik zolang het project en de nazorg lopen. Facturen en boekhoudstukken bewaar ik 10 jaar, omdat de wet dat oplegt.
- Serverlogs worden door de hostingprovider automatisch na een beperkte periode gewist.
Met wie ik ze deel
Ik deel je gegevens alleen met partijen die ik nodig heb om mijn werk te doen, en enkel wat zij nodig hebben:
- Hostinger (Hostinger International Ltd.), die deze website en de mailbox host. Hostinger verwerkt de gegevens in mijn opdracht, als verwerker.
- Een boekhouder of boekhoudsoftware, enkel voor de facturatiegegevens van klanten.
- Overheidsinstanties, maar alleen als de wet me daartoe verplicht.
Je gegevens worden verwerkt binnen de Europese Unie.
Jouw rechten
Je hebt altijd het recht om:
- je gegevens in te kijken en er een kopie van te krijgen;
- onjuiste gegevens te laten verbeteren;
- je gegevens te laten verwijderen, tenzij ik ze wettelijk moet bewaren;
- de verwerking te laten beperken of er bezwaar tegen te maken;
- je gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen of te laten doorsturen.
Stuur daarvoor een mail naar contact@lhinteractive.be. Ik antwoord binnen een maand. Om te vermijden dat iemand anders jouw gegevens opvraagt, kan ik je vragen om te bevestigen wie je bent.
Klacht indienen
Ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga, laat het me dan eerst weten via contact@lhinteractive.be. Dan zoeken we samen een oplossing.
Je kan ook altijd een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Wijzigingen
Ik pas dit privacybeleid aan wanneer de website of mijn manier van werken verandert. De datum bovenaan toont wanneer dat voor het laatst gebeurde.